Giao hàng
- Nội thành Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh: 1–2 ngày.
- Các tỉnh thành khác: 2–4 ngày làm việc.
- Phí giao hàng hiện ở bước thanh toán; đơn đạt mức miễn phí được giao miễn phí.
- Shop gọi xác nhận trước khi giao. Vui lòng để ý điện thoại sau khi đặt hàng.
Thanh toán
- Thanh toán khi nhận hàng (COD): trả tiền mặt cho nhân viên giao hàng.
- Chuyển khoản ngân hàng: thông tin tài khoản hiện sau khi đặt hàng. Nội dung chuyển khoản là mã đơn, ví dụ JC-261103-1234.
Đổi trả
Bạn có thể đổi hoặc trả sản phẩm trong 7 ngày kể từ khi nhận hàng, với điều kiện sản phẩm còn nguyên tem, chưa qua sử dụng và còn đủ bao bì.
- Liên hệ shop qua trang Liên hệ hoặc hotline, kèm mã đơn hàng.
- Shop hướng dẫn gửi hàng về. Phí gửi trả do khách chịu, trừ khi sản phẩm lỗi hoặc giao nhầm.
- Hoàn tiền trong 3–5 ngày làm việc sau khi shop nhận lại hàng.
Sản phẩm lỗi do sản xuất được đổi mới hoặc hoàn tiền 100%, kể cả phí giao hàng.